Preguntas frecuentes (FAQ)

Compra y disponibilidad

1. ¿Vendéis directamente a particulares?
¡Por supuesto! Puedes adquirir nuestros marcapáginas tanto a través de tiendas colaboradoras como directamente en plataformas como Etsy.

2. ¿Tenéis tienda online?
Actualmente trabajamos en páginas como Etsy. Nuestra tienda online propia aún no está abierta, pero estamos trabajando para lanzarla próximamente.

3. ¿Dónde puedo comprar vuestros marcapáginas?
Puedes consultar las tiendas con las que colaboramos en la sección “Inicio”, donde encontrarás enlaces directos a cada punto de venta.

4. ¿Hacéis envíos a toda España o al extranjero?
Sí, realizamos envíos a cualquier lugar. Ten en cuenta que los costes de envío corren a cargo del cliente.

Pedidos y personalización

5. ¿Puedo pedir marcapáginas personalizados?
Estamos desarrollando una colección de marcapáginas semipersonalizables que estará disponible muy pronto.

6. ¿Cuál es el pedido mínimo para pedidos personalizados?
El pedido mínimo se especificará una vez lancemos la colección de marcapáginas semipersonalizables.

7. ¿Cuál es el pedido mínimo para tiendas?
Actualmente no hay pedido mínimo para tiendas, así que puedes solicitar cualquier cantidad.

8. ¿Cuánto tardan en producirse los pedidos?
Depende del volumen, pero en general contamos con stock disponible y podemos enviar los pedidos tan pronto como los recibimos.

Sobre los productos

9. ¿Qué materiales utilizáis?
Nuestros marcapáginas están elaborados principalmente en PLA, un material sostenible y duradero.

10. ¿Hacéis colecciones especiales o limitadas?
¡Sí! En fechas señaladas como Navidad, Halloween o San Valentín, lanzamos colecciones especiales. Además, colaboramos con distintos artistas y es posible que en ocasiones lancemos ediciones limitadas.

11. ¿Cómo se conservan mejor los marcapáginas?
Al estar hechos de PLA, se recomienda evitar la exposición a altas temperaturas y a la luz solar directa, especialmente durante el verano, para mantenerlos en perfecto estado.

Tiendas y B2B

12. ¿Pueden las tiendas vender vuestros marcapáginas?
Sí, tenemos un catálogo en línea disponible en la sección “Catálogo”, pensado para que las tiendas puedan ver nuestros productos y solicitarlos fácilmente.

13. ¿Ofrecéis material promocional para tiendas?
Sí. Proporcionamos fotos profesionales de los marcapáginas, fichas técnicas y descripciones para uso promocional. Dependiendo del tamaño del pedido, también podemos ofrecer expositores para mostrar los productos en tienda. Además, en ocasiones lanzamos líneas de regalos para clientes, que las tiendas pueden recibir gratuitamente para campañas especiales.

Extras / futuros clientes

14. ¿Puedo recibir novedades sobre nuevas colecciones o productos?
¡Claro! Suscríbete a nuestra newsletter para enterarte en primicia de nuestras últimas colecciones, descuentos y novedades.

15. ¿Es verdad que incluís un regalo misterioso por realizar un pedido?
Sí, por pedidos superiores a 10€ incluimos un regalo misterioso para hacer tu compra aún más especial.